Renovación de certificaciones ISO: nuestro compromiso con la calidad, sostenibilidad y excelencia

En el competitivo mundo empresarial actual, destacar en términos de calidad, sostenibilidad y compromiso es fundamental. En Texlimca, empresa que hemos mantenido las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001 desde el año 2003 y renovándolas con éxito en septiembre de 2023, creemos que esta renovación no solo es un logro, sino un reflejo de nuestro compromiso constante con la calidad y la sostenibilidad. En este artículo, exploraremos cómo estas certificaciones impactan en nuestra empresa y cómo nos preparamos para un futuro aún más sostenible.

Nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente

La certificación ISO 9001 es un testimonio de nuestro enfoque constante en la gestión de calidad. En Texlimca, trabajamos incesantemente para mejorar la satisfacción de todas nuestras partes interesadas, con un enfoque principal en la complacencia de nuestros valiosos clientes. Esta mejora continua se traduce en una mayor confianza en nuestros productos y servicios, fortaleciendo así nuestra posición en el mercado.

Nuestro compromisos ambiental y el impacto diario de la certificación ISO 14001

La certificación ISO 14001 refuerza nuestro compromiso con la gestión ambiental, un aspecto vital para Texlimca. Utilizamos esta norma como guía práctica para identificar y reducir nuestros riesgos ambientales, lo que se traduce en un impacto ambiental más bajo a medio y largo plazo.

Implementaciones fundamentales para la renovación de las ISO

En Texlimca, hemos implementado una serie de mejores prácticas que demuestran nuestro compromiso con la excelencia y la mejora continua en todos los aspectos de nuestro negocio. Algunos ejemplos destacados incluyen:

Renovación de la memoria de sostenibilidad y contribución a los ODS: 

Hemos actualizado y mejorado nuestra Memoria de Sostenibilidad para reflejar nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Esta renovación nos permite medir y comunicar de manera efectiva nuestro impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.

Sello "Fent empresa. Iguals en oportunitats": 

Hemos obtenido el prestigioso sello "Fent empresa. Iguals en Oportunitats" ante la Consellería de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda, lo que demuestra nuestro firme compromiso con la igualdad de oportunidades en el entorno laboral.

Elaboración del II plan de igualdad de oportunidades y protocolo frente al acoso sexual y por razón de sexo

Hemos desarrollado un plan de igualdad detallado para promover la igualdad de oportunidades en nuestra organización, junto con un protocolo sólido para abordar cualquier forma de acoso sexual o de género.

Plataforma de venta online (e-commerce)

Para mejorar la accesibilidad y la comodidad de nuestros clientes, hemos creado una plataforma de venta online para artículos de limpieza industrial. Esta iniciativa refleja nuestro compromiso con la innovación tecnológica y la satisfacción del cliente.

Adquisición de nueva maquinaria de innovación tecnológica

Hemos invertido en tecnología de vanguardia para mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros procesos de producción, lo que se traduce en productos y servicios de mayor calidad para nuestros clientes. Ejemplo de ello es la reciente máquina empaquetadora de trapos de limpieza que hemos adquirido. 

Estudio de mejoras en tecnología por cada línea de negocio

Realizamos un análisis detallado de cada línea de negocio para identificar oportunidades de mejora tecnológica específicas, garantizando así la excelencia en cada aspecto de nuestras operaciones.

Reducción del consumo de plástico y uso de plástico reciclado

En línea con nuestro compromiso ambiental, hemos realizado una reducción significativa del consumo de plástico en el embalaje de nuestros materiales. Además, hemos dado un paso más allá incorporando plástico 100% reciclado en nuestros productos. Esto no solo disminuye nuestra huella ecológica, sino que también fomenta la economía circular.

Eficiencia en el consumo de combustible:

Hemos adoptado medidas concretas para reducir el consumo de gas en nuestras carretillas elevadoras, logrando indicadores positivos en el último año. Además, estamos explorando activamente la posibilidad de disminuir el consumo de gasoil mediante la incorporación de nuevas tecnologías en nuestro departamento de recogida municipal selectiva. Estas acciones no solo reducen costos operativos, sino que también minimizan nuestro impacto ambiental.

Implementación de un CRM para mejorar la atención al cliente

Hemos puesto en marcha un sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) destinado a nuestra fuerza de ventas, lo que nos permite brindar un servicio más personalizado y eficiente a nuestros clientes.

Cambio de las Cubiertas en las Naves

Como parte de nuestro compromiso con la seguridad y el medio ambiente, hemos reemplazado las cubiertas de amianto en nuestras naves, creando un entorno de trabajo más seguro y sostenible, tal y como explicamos en este artículo. 

Estos ejemplos ilustran cómo nuestras certificaciones ISO han impulsado la implementación de prácticas de calidad sólidas y han fortalecido nuestro compromiso con la excelencia en Texlimca. Continuaremos innovando y mejorando para cumplir con los estándares ISO y ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Participación activa del equipo en la implementación de las normas ISO

La renovación de nuestras certificaciones ISO es un logro que no habría sido posible sin la participación activa de todo nuestro equipo. Durante la preparación de las auditorías ISO, nuestros empleados desempeñaron un papel crucial en garantizar nuestro éxito.

Para asegurar el cumplimiento de las certificaciones ISO, llevamos a cabo un control y seguimiento continuo del Sistema de Gestión Integrado (SGI) con revisiones exhaustivas trimestrales. Estas revisiones, junto con las jornadas de sensibilización ambiental dirigidas a toda la plantilla y las formaciones para corregir desviaciones, son fundamentales para mantener los estándares y promover la mejora continua en nuestra organización.

Medición de nuestro rendimiento y un futuro sostenible

En Texlimca, nos alineamos con los estándares internacionales de sostenibilidad, y nuestras certificaciones ISO respaldan este compromiso. Nuestros indicadores clave de rendimiento incluyen la satisfacción del cliente, la evaluación de proveedores, así como métricas de sostenibilidad, como el seguimiento del consumo de recursos y la reducción de residuos. Para mantenernos al tanto de las últimas tendencias y regulaciones en gestión de residuos textiles, confiamos en la información proporcionada por ASIRTEX y las alertas que recibimos diariamente de BOE y de la GVA.

En resumen, en Texlimca somos un referente en calidad y sostenibilidad, y nuestro compromiso con estas certificaciones demuestra nuestro liderazgo en la industria y nuestra visión hacia un futuro más sostenible. Continuamos evolucionando y mejorando nuestras prácticas para cumplir con los estándares ISO y promover un entorno de trabajo más seguro y amigable con el medio ambiente. Con esta reciente renovación, estamos más comprometidos que nunca con nuestros valores de calidad y sostenibilidad.